樓梯費
樓梯層數計算為首5級樓梯免費,第6至第15級將被視作第一層,其後每十級樓梯將算作另一層,最後一組不足十級樓梯亦當一層計算
- 樓梯費-派送空箱
- 頭三層:
- 首10個箱免費
- 之後每5個箱為一組每層收取HK$20
- 不足5個箱的一組亦當一組計算
- 由第一個需要搬運超過三層樓梯的箱開始,每5個箱為一組每層收取HK$20
- 此收費同時亦適用於於頭三層免費的首10個箱
- 不足5個箱的一組亦當一組計算
- 第四層或以上:
- 由第一個需要搬運超過三層樓梯的箱開始,每5個箱為一組每層收取HK$20
- 此收費同時亦適用於於頭三層免費的首10個箱
- 不足5個箱的一組亦當一組計算
- 頭三層:
- 樓梯費-其他物品
- 一般物品: 每層每件HK$20
- 超重物品: 每層每件HK$40
緊急運送費用 (即日)
如需安排,將額外收取每件 HK$20,最低消費 HK$400
星期日或公眾假期運輸服務:
額外收取 HK$200
偏遠地區附加費 (每程)
- 愉景灣:HK$250
- 機場:HK$200
- 以下地區的較偏遠部分(包括:西貢、上水、粉嶺、元朗、屯門、大埔、錦田、沙頭角等):HK$120
超時等候
- 首15分鐘:免費
- 等候15分鐘後如客人仍然不在,Spacebox隨存屋 有權取消運送並收取相應附加費
- 額外超時費用:每15分鐘 HK$90
- 客人可選擇以3小時為單位的運送時段,司機會於該時段內抵達。如客人當時不在登記地址,將按以上方式收取超時等候費用。
- 最長等候時間視乎當時情況而定,Spacebox隨存屋 保留最終決定權
更改/取消運輸時間
- 於預約日期早一日3pm前通知:免費(只限免費更改一次,否則收取 HK$200 行政費用)
- 於預約日期早一日3pm後 / 即日通知:HK$200
取消服務附加費(如已收取空箱)
- 所有空箱派送及回收運輸費用(每程 HK$200)
購買儲存箱費用
- 文件箱:每個 HK$20
- 掛衣箱:每個 HK$79
遺失/損壞迷你箱
- 每個收取 HK$250
不歸還空箱
- 如客人未能於「派送空箱」或「退倉」後14天內還箱,將收取租箱費:HK$15 / 每個 / 每月
如有任何疑問,歡迎隨時聯絡我們的客戶服務團隊!