除了基本費用外,還有其他服務收費嗎?

樓梯費

樓梯層數計算為首5級樓梯免費,第6至第15級將被視作第一層,其後每十級樓梯將算作另一層,最後一組不足十級樓梯亦當一層計算

    • 樓梯費-派送空箱
      •  頭三層:
        • 首10個箱免費
        • 之後每5個箱為一組每層收取HK$20
        • 不足5個箱的一組亦當一組計算
        • 由第一個需要搬運超過三層樓梯的箱開始,每5個箱為一組每層收取HK$20
        • 此收費同時亦適用於於頭三層免費的首10個箱
        • 不足5個箱的一組亦當一組計算
      • 第四層或以上:
        • 由第一個需要搬運超過三層樓梯的箱開始,每5個箱為一組每層收取HK$20
        • 此收費同時亦適用於於頭三層免費的首10個箱
        • 不足5個箱的一組亦當一組計算
    • 樓梯費-其他物品
      • 一般物品: 每層每件HK$20
      • 超重物品: 每層每件HK$40

      緊急運送費用 (即日)
      如需安排,將額外收取每件 HK$20,最低消費 HK$400

      星期日或公眾假期運輸服務:
      額外收取 HK$200

      偏遠地區附加費 (每程)
      - 愉景灣:HK$250
      - 機場:HK$200
      - 以下地區的較偏遠部分(包括:西貢、上水、粉嶺、元朗、屯門、大埔、錦田、沙頭角等):HK$120

      超時等候
      - 首15分鐘:免費
      - 等候15分鐘後如客人仍然不在,Spacebox隨存屋 有權取消運送並收取相應附加費
      - 額外超時費用:每15分鐘 HK$90
      - 客人可選擇以3小時為單位的運送時段,司機會於該時段內抵達。如客人當時不在登記地址,將按以上方式收取超時等候費用。
      - 最長等候時間視乎當時情況而定,Spacebox隨存屋 保留最終決定權

      更改/取消運輸時間
      - 於預約日期早一日3pm前通知:免費(只限免費更改一次,否則收取 HK$200 行政費用)
      - 於預約日期早一日3pm後 / 即日通知:HK$200

      取消服務附加費(如已收取空箱)
      - 所有空箱派送及回收運輸費用(每程 HK$200)

      購買儲存箱費用
      - 文件箱:每個 HK$20
      - 掛衣箱:每個 HK$79

      遺失/損壞迷你箱
      - 每個收取 HK$250

      不歸還空箱
      - 如客人未能於「派送空箱」或「退倉」後14天內還箱,將收取租箱費:HK$15 / 每個 / 每月

      如有任何疑問,歡迎隨時聯絡我們的客戶服務團隊!