常見問題

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常見問題

上門迷你倉 (以呎數計算)

物品提取及遞送

上門迷你倉 (以呎數計算)

使用指南

上門迷你倉如何運作？

如何下單及開始使用服務？

我不確定需要多少存倉空間，該怎麼辦？

儲存計劃 / 收費

上門迷你倉收費

有沒有最低收費？

除了基本費用外，還有其他服務收費嗎？

我可以只使用數星期的Spacebox上門迷你倉服務嗎？

收拾物品

哪些物品禁止存放？

你們會提供包裝物料嗎？

我可以用你們的標準迷你箱 / 文件箱 / 掛衣箱嗎？

你們提供傢私拆除 / 組裝服務嗎？

我需要事先收拾/包裝好存倉物件嗎？

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物品提取及遞送

如何安排上門收取物品(首次入倉)？

需提前多長時間預約運送服務？

入倉後可以再存入更多物品？

我需要取回物品(出倉)，我下一步應該做什麼？

當物品出倉後，我想把它們再次入倉。應該如何做？

可否更改運送的日期/時間？

我想更改地址，會有任何額外收費嗎？

惡劣天氣的運送安排？

若我在預定時間內未能赴約，會怎樣？

什麼才是「大型物件」?

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