上門迷你箱 (以件數計算)

使用指南

• 服務流程是怎樣？
• 如何下單及開始使用服務？

儲存計劃 / 收費

• 基本費用是如何計算？
• 我可以只用數個星期嗎？
• 有最低消費嗎？
• 除了基本費用外，還有其他服務收費嗎？
• 我不確定需要多少個儲存箱，該怎麼辦？
• 如何使用推廣編號？
• 我可以更改我的儲存計劃嗎？例如由3-5個月改成6個月?

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執拾物品

• 每種箱子的限重是多少?
• 如果物品超重會有額外費用？
• 如何確保我的物品不會超重?
• 如果我的物品超重怎麼辦?
• 有哪些建議可以幫助我避免超重?
• 若我改變主意，將預訂了的儲物箱全部歸還，不需使用，會有收費嗎？
• 哪些物品禁止存放？

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物品提取及遞送

• 我最快可以什麼時候收到預訂的儲存箱？
• 收到儲存箱後有多少時間整理物品？
• 需提前多長時間預約運送服務？
• 我已經收拾好了，怎樣安排入倉？
• 我需要取回物品(出倉)，我下一步應該做什麼？
• 運送時間確認後可否更改或取消
• 我搬到了新地方，會更改出入倉地址，你們會有額外收費嗎？
• 惡劣天氣的運送安排？
• 若我在預定時間內未能赴約，會怎樣？

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